Politique de confidentialité

1. Le périmètre

1.1 Cette politique décrit les types de Données Personnelles que la Société collecte auprès des personnes physiques, ainsi que la manière dont elle les traite, les partage avec des tiers et en assure la sécurité.

La présente Politique couvre les informations relatives à toute personne physique identifiée ou identifiable. Est considérée comme identifiable toute personne pouvant être reconnue directement ou par le biais d'une combinaison d'informations supplémentaires que nous détenons ou auxquelles nous avons accès.

1.3 Dans le cadre de cette Politique, le « traitement » désigne toute opération impliquant l'utilisation ou la collecte de Données Personnelles, y compris leur gestion, leur structuration et leur stockage.

Nos services s'adressent à un public général et ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations relatives à des mineurs et ne leur autorisons pas l'accès à nos services. Si nous venons à prendre connaissance de telles informations, nous les supprimons dans les meilleurs délais.

2. Quelles Données Personnelles Détenons-Nous sur Vous

2.1 Lorsque vous accédez à nos services et canaux, ou visitez notre site web, nous collectons des Données Personnelles. Dans certains cas, nous pouvons vous en demander communication.

Dans d'autres cas, nous collectons vos Données Personnelles en analysant l'utilisation de nos Services et canaux de service, ou en recevant vos informations de la part de nos partenaires tiers.

3. Aucune obligation de divulguer des informations personnelles

You are not required to provide us with personal data. However, choosing not to may prevent us from delivering our Services or granting you access to the website.

4. Quelles données personnelles nous collectons

4.2 The information we collect is non-personal and cannot be used to identify you.

4.3 Personal data you provide to us: any personal data you voluntarily share with us when connecting to a third-party online trading platform through our services.

4.4 Personal information you provide directly to third-party platforms to facilitate transactions, including your full name, address, phone number, and email address.

5. Base juridique et motifs du traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées par la société aux fins décrites dans la présente section, conformément à la base juridique applicable.

Pour en savoir plus sur le traitement effectué afin de protéger nos intérêts légitimes, contactez-nous par e-mail.

5.4 Voici la liste des raisons et bases légales pour lesquelles nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez :

6. Transfert de données personnelles à des tiers

6.1 The Company may also share Personal Data with third-party service providers that support our operations, including hosting and storage, IP address information, and user experience analytics.

6.2 You may also request that we transfer certain of your Personal Data to third-party trading platforms. In such cases, we will forward the Personal Data you provide to the relevant third-party trading platforms. Your Personal Data will be governed by their respective privacy policies and may be shared with multiple trading platforms.

6.3 The Company may share Personal Data with affiliated entities or business partners. This enables the Company to access the resources needed to improve and optimise the products and services it provides to clients.

Lorsque la protection des droits de tiers ou d'actifs l'exige, la Société est autorisée à divulguer des Données Personnelles aux autorités réglementaires, locales ou à toute autre autorité officielle compétente.

Nous pouvons également partager vos Données Personnelles avec des investisseurs ou acquéreurs potentiels, des prêteurs à la Société ou à toute autre société du groupe, dans le cadre d'une fusion, d'une restructuration, d'une consolidation, d'un transfert ou d'une cession d'actifs, ou de toute procédure collective impliquant la Société ou toute autre entité du groupe.

7. Cookies et services de tiers

We may use third-party services — such as advertising networks or analytics providers — on our website. These third parties may also use cookies or similar tracking technologies.

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil à chaque visite du site web. Ils servent à collecter des informations sur vos préférences et habitudes de navigation afin d'améliorer votre expérience, de mémoriser vos paramètres et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques et analytiques.

Some cookies we use are session cookies — temporary files downloaded to your device that expire when you close your browser. Others are persistent cookies, which remain on your device for a set period after the browser is closed. Persistent cookies allow the Site to recognise you as a returning user and enable you to access the site again without starting from scratch.

7.5 Veuillez noter que certaines fonctionnalités du Site Web, voire la totalité d'entre elles, pourraient ne pas fonctionner correctement dans ce cas.

Avis de suivi en ligne : Ce service ne prend pas en charge les signaux de non-suivi.

8. Conservation des données personnelles

We will retain your personal data for as long as necessary to fulfil the purposes described in this Policy, or for any longer periods permitted by applicable law, regulations, policies, or orders.

We will share your information with third-party trading platforms for 12 months. With your consent, we will continue sharing your data for an additional 12 months.

8.3 We regularly review the personal data we hold to confirm it is no longer needed.

9. Virements internationaux

9.1 Your personal data may be transferred to other countries, including third-party countries or international organisations. The Company takes all necessary measures to protect your personal data and to ensure that users can effectively exercise their rights and access appropriate legal remedies.

Pour en savoir plus sur les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos Données Personnelles lors de transferts vers des pays tiers ou des organisations internationales, contactez-nous à : support@ecrintitreline.com

10. Sécurité des données personnelles

10.1 We have implemented appropriate technical and organisational measures to protect Personal Data against accidental or unlawful destruction, loss, or alteration.

10.2 Nous ne garantissons pas que la sécurité de vos Données Personnelles sera maintenue sans faille. Nous ne pouvons être tenus responsables de tout dommage immatériel, accessoire ou consécutif résultant de l'utilisation ou de la divulgation de Données Personnelles, y compris toute divulgation causée par des erreurs de transmission, un accès non autorisé par un tiers ou tout autre événement indépendant de notre volonté.

10.3 Dans certaines situations, nous pouvons être tenus de communiquer vos Données Personnelles à des tiers, notamment des autorités publiques, en vertu d'obligations légales ou d'autres obligations échappant à notre contrôle. Dans de tels cas, nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité de vos Données Personnelles auprès de ces tiers.

Transmitting personal data over the internet carries inherent security risks. The Company cannot guarantee the security of personal data you send to us online.

11. Hyperliens vers des sites Web tiers

Notre site web contient des liens vers des sites et applications tiers. Ces sites et applications ne sont pas placés sous la supervision de la Société, et nous ne sommes pas responsables de la collecte ou du traitement des données personnelles qu'ils effectuent. La présente Politique ne s'applique pas aux actions réalisées via ces sites ou applications.

When accessing any third-party website or application, we recommend reading its privacy policy before proceeding. You should also carefully consider what personal data you choose to share with that third party.

12. Modifications de la présente politique

Cette Politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification, la version mise à jour sera publiée sur notre site web.

When we make significant changes to this Policy, we will notify you through appropriate channels and publish an announcement on our website.

12.3 Unless otherwise explicitly stated, any changes take effect upon publication of the revised Policy.

13. Vos droits

13.1 Vous avez le droit de nous demander de vérifier l'exactitude des Données Personnelles collectées à votre sujet, de corriger toute erreur et de supprimer les Données Personnelles dont nous n'avons pas l'utilité. Vous pouvez également limiter les types de traitement appliqués à vos données personnelles.

13.2 Si vous résidez dans l'EEE, veuillez consulter cette page. Ces droits s'appliquent aux informations personnelles que vous nous fournissez. Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous.

13.3 Droits d'accès Vous avez le droit d'accéder aux Données Personnelles vous concernant et d'en vérifier l'exactitude. Sur demande, la Société vous fournira une copie électronique de vos Données Personnelles en cours de traitement. Des frais raisonnables pourront être facturés pour toute copie supplémentaire. L'exercice de ce droit ne peut porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si une demande est susceptible de nuire aux droits ou libertés d'un tiers, la Société peut refuser d'y donner suite ou en limiter la portée.

13.4 Right of Rectification The Company may rectify inaccurate Personal Data. You have the right to request the rectification of any incomplete Personal Data held about you, taking into account the purpose of the processing.

13.5 Droit à l'effacement Les motifs suivants s'appliquent : (a) les Données Personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) Vous retirez votre consentement et il n'existe aucune base légale pour le traitement ; (c) Vous vous opposez, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des Données Personnelles vous concernant lorsque celui-ci est fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par Nous ou par un tiers ; (e) les Données Personnelles font l'objet d'un traitement illicite ; ou (f) les Données Personnelles doivent être supprimées afin de respecter une obligation légale à laquelle la société est soumise. Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) pour respecter une obligation légale imposée par le droit de l'Union européenne ou le droit d'un État membre ; ou (b) pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

13.6 Restrictions on Processing If you have concerns about the accuracy of your Personal Data, you may request that the Company restrict its processing. Where a restriction is in place, your Personal Data may only be retained with your consent, or for the establishment, exercise, or defence of legal claims, to protect the rights of another individual, or on grounds of substantial public interest within the European Union or a Member State.

13.7 Droit à la portabilité des données Lorsque le traitement est effectué par des systèmes automatisés et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous avez le droit d'accéder aux Données Personnelles que vous avez communiquées à la Société. Vous pouvez demander que vos Données Personnelles soient transférées directement à un autre responsable du traitement, si cela est techniquement réalisable. L'exercice de ce droit ne porte pas atteinte à votre droit à l'effacement, ni aux droits et libertés d'autrui.

13.8 Right to Object You have the right to object at any time to the processing of your Personal Data where that processing is based on the legitimate interests of the Company or a third party. This right extends beyond profiling based solely on those legitimate interests. Where we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing, we may continue unless you can show that your rights, freedoms, or interests override ours, or that the processing affects the exercise, establishment, or defence of legal claims. With regard to direct marketing, you may object at any time to the processing of your Personal Data for that purpose.

13.9 Right to Withdraw Consent You may withdraw your consent to the processing of your Personal Data at any time. Withdrawal does not affect the lawfulness of any processing carried out prior to that withdrawal. You also have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority. This includes any supervisory authority established by an EU Member State to protect the fundamental rights of individuals in relation to the processing of Personal Data within the European Union. EU law and the laws of individual Member States may limit your rights regarding your Personal Data as set out in this section 13.

Nous vous fournirons les informations demandées au titre de la section 13 du présent accord dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé jusqu'à deux mois selon la nature et le volume des demandes reçues. Le cas échéant, nous vous informerons de toute prolongation et de ses motifs dans le mois suivant la réception de votre demande.

13.11 Subject to the provisions of Article 13 of the law, information requested under your rights pursuant to that Article will be provided free of charge. Where a request is unjustified or excessive — in particular where it is repetitive — we may charge a reasonable fee to cover the administrative costs of providing the information or notifying you of the action taken. We may also decline to act on the request.

If we have reasonable doubts about the identity of the person who submitted your request, we may ask that person to provide reasonable means of verifying their identity.